to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İade Talebi Aksi Takdirde Hukuki İşlem
Endles Wear adlı firmadan 23 Eylül 2026 tarihinde Shox tl siyah model bir ayakkabıyı 3.269 TL bedelle sipariş ettim. Siparişime ait 801273020181 numaralı kargo takip numarası paylaşıldı ancak ürünüm halen elime ulaşmadı.
Kargo ve teslimatla ilgili durumu defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, sohbetlerde de görüldüğü üzere her seferinde oyalayan cevaplar verildi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Halil Bey, 23 Eylül 2026 tarihinde Endles Wear firmasından Shox tl siyah model ayakkabıyı 3.269 TL karşılığında sipariş ettiğinizi ve 801273020181 numaralı kargo takip numarasıyla gönderildiğini belirttiniz. Ancak ürün hâlâ elinize ulaşmadı ve WhatsApp üzerinden yaptığınız birden fazla iletişime rağmen somut bir çözüm elde edemediniz. Yaşadığınız bu gecikme ve iletişim sorunundan dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini biliyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, Müşteri Hizmetleri ekibimizle sizinle iletişime geçilmesini ve sorununuzun ilgili yöneticimiz tarafından yakından takip edilmesini sağlayacağız. İlgili yöneticimiz, kargo sürecini kontrol ederek ürünün en kısa sürede size ulaşmasını ya da uygun bir durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini temin edecektir. Bu süreçte sizinle doğrudan Şikayetvar üzerinden iletişimde kalacağız ve gelişmeler hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa, lütfen bu mesajı yanıtlayarak bizimle paylaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünüm geldi şikayetimi geri alıyorum
