Ödenen Nike Ayakkabı Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi

Endlessweartr isimli siteden 1 Eylül’de 3.269 TL tutarında Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1126. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde de net bir bilgiye ulaşamıyorum ve müşteri olarak tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargo hareketi olmaması ve bilgilendirilmemem güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 3.269 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.