Endless Wear'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

Endless Wear adlı markadan 11 Eylül tarihinde Jordan 4 Black Cat 38 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de net bir teslimat tarihi bilgisi görmedim.

Bu süreçte Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım, sadece en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kargom gönderilmedi. Siparişimin akıbeti ve kargo bilgileriyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün de en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde bu belirsizliğin ve iletişimsizliğin devam etmesi durumunda yasal haklarımı ve tüm resmi şikayet yollarını kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.