to read complaints and reviews, or file yours.Endakçı Pazar Kargolama Çok Özensizdi ve Ürünün Kutusu Yırtıktı
29 Mayıs’ta Pazarama sitesi üzerinden Endakçı Pazar adlı satıcıdan La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF 50+ renkli güneş kremi 50 ml siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca kargo aşamasında bekledi, ancak ben mesaj atıp durumu sorunca ancak kargoya verildi.
Elime ulaştığında bana tamamen yanlış ürün göndermişlerdi, ayrıca kargolama çok özensizdi ve ürünün kutusu yırtıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade için kargoya verdim. 5 Haziran’da iade kargosu oluşturdum, şu an Pazarama hesabımda hâlâ “gönderi iade edildi” şeklinde görünüyor, başka bir ilerleme yok.
Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne bir mesaj ne bir bilgilendirme aldım, soru sorma alanım da satıcı tarafından kapatılmış. Satıcının hiçbir müşteri hizmetleri veya iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu yüzden siparişimle ilgili şu an ne olduğunu bilmiyorum.
Sipariş numaram 703713755, yanlış gönderilen ürün yerine asıl sipariş ettiğim La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF 50+ renkli güneş kremi 50 ml ürününün bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
