Vaat Edilen 120 Dakikalık Şarj Süresi Kısa, Netflix Lisans Hatası İzlemeyi Engelliyor

Enteknoloji firmasından yaklaşık 1 ay önce Harvox Vision model bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü özellikle futbol maçlarını rahatça izlemek için ve batarya süresinin 120 dakika olduğu söylendiği için tercih ettim, ancak cihazı 4 farklı denemede de maksimum 80 dakika kadar kullanabildim. Firma ise bunun normal ve ortalama süre olduğunu belirterek durumu kabul etmiyor.

Vaat edilen 120 dakikalık kullanım süresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle özellikle futbol maçlarını kesintisiz izleyemiyorum. Ayrıca cihazın içindeki uygulamalar lisanslı olmadığı için Netflix kullanırken sürekli hata alıyorum ve bu yüzden de üründen beklediğim şekilde faydalanamıyorum.

Hem şarj süresinin vaat edilenden kısa olması hem de Netflix’in lisans kaynaklı hatalar vermesi nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.