Harvox Watch 11 Pro’da Müzik Kontrolü Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

En Teknoloji üzerinden Harvox Watch 11 Pro akıllı saat satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sonra, müzik kontrolünün telefondaki uygulama üzerinden yapılamadığını fark ettim. Benim için önemli bir özellik olduğu için hem ücret iadesi hem de bu özelliğin bulunduğu benzer bir saat ile değişim talebinde bulundum.

Burada yaşadığım süreci, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması adına bir tecrübe olarak paylaşmak istiyorum. Firmaya durumu ilettiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Tekrar yazmama rağmen yine aynı şekilde oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Üstelik sistem üzerinden iade talebi de açılamıyor, bu yüzden süreçte tamamen mağdur durumda kaldım.

Satış aşamasında gösterilen ilgi ve hızın, sorun yaşandıktan sonra devam etmemesi, “her şey parayı alana kadar” izlenimi oluşturdu. Harvox Watch 11 Pro için ödediğim ücretin iadesini ya da uygulama üzerinden müzik kontrolü yapabildiğim, aynı fiyat aralığında bir akıllı saat ile değişim işleminin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.