Enteknoloji Akıllı Güneş Gözlüğünde Dikey Çekim Özelliği Olmadığına Dair Yanıltıcı Tanıtım


Enteknoloji’den 19 Ekim tarihinde Akıllı Kameralı Güneş Gözlüğü cy-03 model ürünü, tanıtımlarda özellikle “yatay ve dikey çekim” özelliği olduğu anlatıldığı için güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda dikey çekim özelliğinin olmadığını gördüm. Tanıtım videolarında ve satış sayfasında bu özellik varmış gibi gösterilip ürünün gerçekte bunu sunmaması beni mağdur etti.
Ben ürünü, özellikle tanıtımda belirtildiği gibi hem yatay hem dikey çekim yapabilmek için aldım. Bu nedenle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Enteknoloji’den, gerçekten dikey çekim özelliği bulunan bir cihaz ile değişim yapılmasını açıkça talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımızca incelenmiş olup, tarafımıza herhangi bir sipariş numarası veya iletişim bilgisi iletilmediğinden dolayı sizinle doğrudan iletişime geçme imkânımız bulunmamaktadır. Yaşadığınız durumu detaylı şekilde değerlendirmek, ürünle ilgili taleplerinizi incelemek ve memnuniyetinizi sağlayacak bir çözüm sunabilmek adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Bizimle iletişime geçerek sipariş bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirerek sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, En Teknoloji Müşteri Hizmetleri








