to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Enka Motorlu Araçlar’ın Instagram sayfasında gördüğüm 2011 model Volkswagen Jetta aracı satın almak için WhatsApp üzerinden M*** Ö***** isimli kişiyle iletişime geçtim. Bana aracı hemen satacaklarını, bunun için 79.000 TL'yi hemen yatırmam gerektiğini söylediler. Söylenen tutarı, dekont belge numarası Ao12025640853664 ile banka üzerinden gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra bana aracı görüp teslim alabilmem için konum atılacağı söylendi. Ancak para transferi sonrası M*** Ö*****’e hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp’tan yazdığımda ya da aradığımda kesinlikle cevap alamıyorum. Şirketin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 15 kez görüşme sağladım fakat her defasında sorunu dile getirdiğimde telefonum yüzüme kapatıldı, hiçbir muhatap bulamadım.
Aracı teslim alamadım ve hala param karşılığında hiçbir hizmet almadım. İlk defa böyle bir alışveriş yaptım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini, resmi bir açıklama yapılmasını ve muhatap gösterilmesini talep ediyorum.
Enka Motorlu Taşıtlar paramı yatırmıyor. Bütün her şey tamam, kafalarına göre tarih veriyorlar 2 hafta sonrasına. Herhalde alıp paramı değerlendirip öyle verecekler. Güvenip evraklarını imzalayıp göndermeyin, büyük pişmanlık yaşarsınız. Bir de üslupsuz bir dosya sorumlusu koymuşlar, E*** A******** d...
11 Ağustos tarihinde 27 ars 677 plakalı aracımı enka Motorlu Araçlar İstanbul Merkez şubesine sattım ve tüm evraklarımı gönderdim. Toplamda 128.000 TL ücret almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Enka Motorlu Araçlar adlı şirket, geçirdiğim kaza sonrası sigorta şirketi aracılığıyla benden aracımı aldı fakat ödemeyi yapmadı. Sorduğumda, ihale sonrasında ücretin yatırılacağını söylediler ve benden vekalet ile diğer evrakları istediler. İstenilen evrakları 28 Ağustos 2025 tarihinde teslim ettim...
Yorumlar