to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Gelmeyen Temizlik Firması Müşteriyi Mağdur Etti
26.05.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de bulunan 2+1 evim için Emre Koltuk Yıkama firmasıyla detaylı temizlik hizmeti adına 6000 TL bedel üzerinden anlaştım. Sabah 08.00–09.00 saatleri arasında geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi.
Saat aralığı geçmesine rağmen gelen olmayınca firmayı aradığımda “Hemen arıyorum abi” denilerek oyalandım fakat ne aramalarıma geri dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve randevum fiilen yerine getirilmedi.
Bu sorumsuzluk nedeniyle tüm günüm planladığım şekilde geçmedi ve mağdur oldum. Randevu saatine uymayan, bilgi vermeyen ve müşteriyi bu şekilde oyalayan bir firma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
