Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Temizlik Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

profile
27 Kasım 2025 15:53
8

25 Kasım tarihinde Balıkesir’de E*** Koltuk Yıkama’dan araç koltuğu yıkama hizmeti aldım. Hizmet sonrasında koltukları incelediğimde, lekelerin neredeyse olduğu gibi durduğunu gördüm; yani beklediğim temizlik hiçbir şekilde sağlanmadı.

Durumu firmaya ilettiğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, 'Bana yıkatmasaydın' şeklinde son derece saygısız ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir cevap aldım. Hem hizmetin kalitesiz olması hem de bu üslup beni çok rahatsız etti.

Ben tamamen ücret iadesi talep etmiyorum; sonuçta bir zaman ve emek harcandığının farkındayım. Ancak verilen hizmetin karşılığı olmayacak şekilde alınan ücretten makul ölçüde kısmi bir iade yapılmasını ve bu olumsuz yaklaşımın da firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halı Temizliği Sonrası Leke Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
27 Eylül 2025 17:42
58
Halı Temizliği Sonrası Leke Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
Halı Temizliği Sonrası Leke Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
Halı Temizliği Sonrası Leke Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Koltuk Yıkama Hizmetinden Memnun Kalmadım

profile
24 Haziran 2025 06:47
411
Koltuk Yıkama Hizmetinden Memnun Kalmadım
Koltuk Yıkama Hizmetinden Memnun Kalmadım
koltuk-yikama-hizmetinden-memnun-kalmadim-2.jpg

profile
04 Kasım 2024 22:33
141
Koltuk Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Koltuk Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Koltuk Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Koltuk Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı
+4

profile
14 Haziran 2023 13:43
1.144
1
Sera sonuçtan hiç memnun değil

Elit Halı Yıkama Yıkanmamış Halılar Ve Boşa Harcanan Para!

profile
18 Kasım 2025 22:41
29
Benzer Şikayet Yaz