to read complaints and reviews, or file yours.Emporio Armani Mağazasında Hediye Ürün Değişiminde Kod Zorunluluğu
Ankara Gordion AVM’de bulunan Emporio Armani mağazasında hediye olarak alınmış bir ürünü değiştirmek istediğimde, son derece nezaketsiz bulduğum bir uygulama ile karşılaştım. Elimde hem ürün hem de değişim belgesi olmasına rağmen, değişim işlemi için hediyeyi alan kişiye bir kod gideceği ve bu kişiyi arayarak 5 dakika içinde bu kodu istemem gerektiği söylendi.
Hediye alan kişiyi sadece değişim işlemi için kod istemek amacıyla aramaya zorlanmak, hem mahremiyete hem de hediyenin nezaketine aykırı bir durum oluşturuyor. Ürün ve değişim belgesi benim elimdeyken, bu kod şartı nedeniyle işlem yapamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Emporio Armani’den, hediye ürün değişimlerinde uygulanan bu kod zorunluluğunun kaldırılmasını ve ürün ile değişim belgesi ibraz edildiğinde müşterinin mağdur edilmeden değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
