to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünyanın en kötü ve sorumsuz markası olduğunu düşünüyorum ve bunu kanıtlarım. Doğrama makinesi satın aldım; ancak, arızalı çıktı. Ürünü adamlara geri gönderdik, 'takılıyor' diyerek bir sorun olduğunu belirttik. Fakat 'bir sorun yok' diyerek bize geri gönderdiler. İletişim kurmaya çalıştığımızda ise muhatap bulamadık. Hayatım boyunca böyle bir marka deneyimi yaşamadım. Cihazı yalnızca bir kez kullanabildim ve şimdi kullanılmıyor. Harcadığım paraya yazık oldu.
K****** makinesi siparişi verdim. E** k******'dan gelen makinenin içini yapıştırma ile yapmışlar ve nem ayarı bozuk geldi. Ben buna kargo parası ödedim, iade ederken de kargo parası ödemek istemiyorum, memnun değilim. Keşke yorumlara baksaydım diyorum, müşteri temsilcisi aradığında düzgün konuşmayı ...
Yaklaşık bir ay önce ayran makinesi sipariş ettik. Bugün, yarın, perşembe diye diye oyaladılar. Her seferinde bahane bulan, ciddiyetsiz müşteri deneyimine önem vermeyen bir firma. Sosyal medyada ihracat yaptıklarını paylaşmışlar, birliğe de şikayet edeceğim. İşimizi yarım bırakmaya hakkınız yok. İad...
Hamur makinesi aldık. Bir yıldan beri servis hizmeti yok diyebilirim. Görünürde büyük bir şirket gibi fakat servis kötü, Allah'a havale ediyoruz. İlk aldığımızda elektrik arızası verdi. Sonra bir tarafa dönmüyor, problemli bir makine. Gidin, en bilinmedik makineyi alın, servise anında geliyor. Bunla...
Üslup oldukça yetersiz. Gönderilen ürün arızalı olmasına rağmen firma yetkilileri, sanki haklıymış gibi bir tavır sergiliyor. Nihayetinde parayı geri almanın mümkün olmadığını anlayınca, paramı bağışlamış gibi oldum.
Bu firmaya aylardır derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum. Asla yetkililer çok önemli şahsiyetler olduğu için beni aramıyorlar. Telefondaki kişiler ise derdimi anlamak istemeyip, bir çözüm üretmeyi asla istemiyorlar. Çok pişman oldum makine aldığıma. 2019 yılında ben bu ...
Yorumlar