to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Demasan firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ndustriondustrio Tezgah Tipi 2 Kapılı 2 Çekmeceli adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 518OO5877H). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 8089) ve toplamda 63.478,90 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürü...
01.08.2025 Cuma günü adresimize ambar ile teslim edilen 80 litre paslanmaz arıtmalı su sebili siparişimizi, sipariş numarası 437UW8532J ile teslim aldık. Ancak ürün arıtmasız olarak gönderildi. Siparişimizde arıtmalı su sebili olmasına rağmen, teslim edilen üründe bu özellik bulunmamaktadır. Eksik ...
Demasan Endüstriyel Mutfak Ve Gıda makineleri firmasından 24.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hakkında herhangi bir dönüş alamayınca kendilerini bir çok kez aradım fakat kaydadeğer, tatmin edici bir dönüş alamadım. Lakayıt, rahat ve vurdumduymaz halde cevap veriyorlar. Günün sonunda iptal ettiler ...
Okulumuz için sipariş verdiğimiz çay kazanı almamızın üzerinden 10 gün geçmeden su akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana boruya teflon sararak çözüm yoluna ulaşabileceğimi bunun kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu için iade almadıklarını belirtti. Teknik destek istediğimde bunun 7 ya...
Yaklaşık bir ay önce ayran makinesi sipariş ettik. Bugün, yarın, perşembe diye diye oyaladılar. Her seferinde bahane bulan, ciddiyetsiz müşteri deneyimine önem vermeyen bir firma. Sosyal medyada ihracat yaptıklarını paylaşmışlar, birliğe de şikayet edeceğim. İşimizi yarım bırakmaya hakkınız yok. İad...
"Firma sahibi arayarak personelin yaptığı hata adına özür diledi ve ücreti iade etti. İlgisi için teşekkürler"
Ayran Makinesi aldım aldığım ürünün 2 ayda gazı bitti termostatında arıza oldu ve müşteri hizmetleri yetkili servis rica minnet bir usta gönderdi. Kdv siz alma seçeceğinden almak istedik. Kdv'siz aldığımız için ürünün garantisi olmuyormuş bunu bize kesinlikle müşteri hizmetlerinde E*** hanım söyleme...
Demasan internet üzerinden çay makinesi siparişi verdik. Kurum olarak sözünde durmayan teslimat üstüne lakayıt müşteri hizmetleri. Tabii ki bunlar ülkede iş yapıyor. Ne günlere kaldık...
Hayatımda gördüğüm en ciddiyetsiz firma. Alışveriş sürecinde yanıltıldım mı diye sorgulatan bir firma. Üretici değiller, fason firmalara ürettirerek kendileri komisyon yiyorlar. Muhatap yok, kimseye ulaşamıyorum. Kabus gibi bir süreçti. Nakliye bedelini ilk alışverişte ödemiş olmama rağmen ürünü ka...