to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamur makinesi aldık. Bir yıldan beri servis hizmeti yok diyebilirim. Görünürde büyük bir şirket gibi fakat servis kötü, Allah'a havale ediyoruz. İlk aldığımızda elektrik arızası verdi. Sonra bir tarafa dönmüyor, problemli bir makine. Gidin, en bilinmedik makineyi alın, servise anında geliyor. Bunların hem makinesi iyi değil hem de servisi yok, gerçekten yok, incecik.
Hamur kovası dönmüyor ve hamuru döndürmediği gibi de. Hamuru çeviren alet hamuru kendine sarıyor ve yukarı motora doğru kaldırıyor. Kovayı Elle çeviriyoruz fakat bıraktığımızda yine duruyor. Şikayetçiyim. Servise götürdük servisle bir şey yapmadı. Kovayla dönen aletin arasında sadece bir parmak boşl...
Atalay marka haşlama makinesi kullanıyorum. Daha 2. ayında sorun çıkarmaya başladı. Servisi aradık, mahalle lokantası gibi davranışların ardından hiçbir işe yaramaz bir servise yönlendirdiler. Gelen servis personeli zaten kendine münhasır bir insan. 9 aydır kullanıyoruz. Ayda bir düzenli olarak usta...
Osimo markalı Epttavm'den hamur yoğurma makinesi aldık. Aldığımız makineyi göndermemişler, başka bir makine göndermişler. Gönderdikleri makinenin her tarafı çizik ve yoğurma çatalının kelepçesi kapanmıyor. Osimo'yu aradık, onlar bizi teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis ise Osimo'ya yönlendir...
Yaklaşık 3 ay önce Osimo 40 model hamur açma makinesini satın aldım. Makine, ilk günden itibaren arızalı şekilde teslim edildi ve sürekli sorun çıkardı. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle (toplamda 4-5 kez) iletişime geçtim, cihaz değişimi talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı....
Yorumlar