to read complaints and reviews, or file yours.Ses Çıkan Ve Sızdıran Deodorant Ürünü Beni Mağdur Etti
Bugün Kırmızı Beyaz marketten Emotion Natural Breeze 150 ml deodorant satın aldım. Eve geldikten kısa süre sonra deodoranttan sürekli ses gelmeye başladı ve ürün kendi kendine sızdırmaya başladı. Patlar diye endişe ettiğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Severek ve uzun zamandır kullandığım bu markadan böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü kullanamadığım için verdiğim para tamamen boşa gitmiş oldu ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Emotion markasından, bu ürünle ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin telafisi için ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Dilara Ceren Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası telefonumuzdan mail adresimizden ya da whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
Teşekkürler çözüldü
