Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34451246
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim İki Aydır Yatırılmadı!

profile
Merve
Emnora
05 Aralık 2025 00:11
350

Emnora online mağazasından satın aldığım bordo renk gövdeli vual etek ürününü 10.10.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünün 31.10.2025 tarihinde toplu şekilde kendilerine teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Neredeyse iki ay önce iade ettiğim ürünün bedelini alamıyorum.

Sipariş numaram TS2809109295’tir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Sipay’da yaşanan banka altyapısı kaynaklı bir sorun sebebiyle gecikme olduğu, muhasebe biriminin durumdan haberdar olduğu ve ödemenin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım.

İademin daha fazla gecikmeden, acilen kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sibel
Emnora
16 Eylül 2025 07:01
460

11.08.2025 tarihinde Emnora Giyim’in internet sitesi üzerinden TS0908104479 sipariş numarası ile MS003 siyah 36 kodlu Godeli Vual etek siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş ve 1709 TL ödemem banka kartımdan alındı. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tarafıma 15 iş günü içinde...

iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
3 Yorum

İade Ücretim 20 Gündür Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sultan
Emnora
16 Ekim 2025 21:42
387

26 Eylül 2025 tarihinde Emnora Official mağazasından aldığım pembe elbiseyi iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve teslimat numaram 15620820713926’dır. Ürünün bedeli 2000 TL’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

İade Ücretim 20 Gündür Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İadem Yapılmadı, Param Hala Hesabımda Yok!

profile
Havva
Emnora
16 Eylül 2025 23:07
595

Emnora Instagram tekstil mağazasından aldığım ürünü 16/08/2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: TS0708104295. Ürün, 21/08/2025 tarihinde Emnora’nın eline geçti ve bana 15 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2099 TL tutarındaki i...

1
Zara sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti Siparişim Kargoya Verilmedi Sürekli Oyalandım

profile
Zara
Emnora
23 Ekim 2025 02:43
342

29.09.2025 tarihinde Emnora Giyim’in resmi web sitesi üzerinden ts2909109449 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir etek ve bir hırka bulunuyordu. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Öne Çıkan Konular
Emnora iade Emnora mağaza Emnora müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz