to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Hata Nedeniyle TOKİ İade Talebi Oluşturulamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve iade talebimi oluşturamıyorum.
IBAN görüntülemek için girdiğim T.C. kimlik numaram ve telefon numaram sistem tarafından kabul ediliyor; ancak iade talebi sayfasına aynı T.C. kimlik numarası ve telefon numarasını girdiğimde “Bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor ve işlem ilerlemiyor. İşlemi bugün online olarak gerçekleştirmeye çalıştım ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi; herhangi bir uyarı ya da açıklama da yapılmıyor.
Emlak Katılım’ın bu sistemsel hatayı acilen düzeltmesini, iade talebimin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve TOKİ iademin hesabıma hızlıca yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Canbey C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Canbey C., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çok ilgililerdi, teşekkürler
