İade Edilmeyen 5.000 TL Başvuru Bedeli: Bilgi Hatası Nedeniyle
Kasım ayında Malatya sosyal konut projesi için Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kura sonucu projeden hak kazanamadım; ancak başvuru bedelimin iadesi bir türlü gerçekleşmedi.
İade talebimi internet üzerinden yaptığımda sistemde bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor, fakat hangi bilginin yanlış olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu nedenle süreci düzeltebilmem veya eksik bir bilgi varsa tamamlayabilmem de mümkün olmuyor, ve iade sürecim tamamen tıkanmış durumda.
Başvurudan hak kazanamamış olmama rağmen ödediğim 5.000 TL’nin, bilgi hatası gerekçesiyle belirsiz şekilde bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökhan E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Gökhan E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler




