Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Edilmeyen 5.000 TL Başvuru Bedeli: Bilgi Hatası Nedeniyle

19 Ocak 21:33769
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kasım ayında Malatya sosyal konut projesi için Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kura sonucu projeden hak kazanamadım; ancak başvuru bedelimin iadesi bir türlü gerçekleşmedi.

İade talebimi internet üzerinden yaptığımda sistemde bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor, fakat hangi bilginin yanlış olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu nedenle süreci düzeltebilmem veya eksik bir bilgi varsa tamamlayabilmem de mümkün olmuyor, ve iade sürecim tamamen tıkanmış durumda.

Başvurudan hak kazanamamış olmama rağmen ödediğim 5.000 TL’nin, bilgi hatası gerekçesiyle belirsiz şekilde bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Gökhan E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

20 Ocak 09:24

Sayın Gökhan E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Gökhan
30 Ocak 11:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5000 TL Başvuru Ücreti İadesi İçin Sürekli Sistem Hatası

19 Ocak 19:29660

14.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi bölgesindeki TOKİ projesi için Emlak Katılım üzerinden 5000 TL başvuru bedeli öd...

Öne ÇıkanKonular