Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5000 TL Başvuru Ücreti İadesi İçin Sürekli Sistem Hatası

19 Ocak 19:29660

14.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi bölgesindeki TOKİ projesi için Emlak Katılım üzerinden 5000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra bu başvurudan kurada adım çıkmadığı için için ödediğim 5000 TL’nin iadesini talep ettim ancak bugüne kadar paramı hesabıma geri alamadım.

Para iadesi için bankaya ve ilgili yerlere defalarca başvurdum. Benden herhangi bir ek evrak veya dilekçe istenmedi, sadece internet üzerinden form doldurmam gerektiği söylendi. Ancak belirtilen internet sayfasında sürekli hata alıyorum, sistem işlem yapmıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.

Hiçbir eksik evrakım olmamasına ve yönlendirildiğim kanaldan da teknik hata nedeniyle işlem yapamamama rağmen para iadem gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım 5000 TL başvuru bedelimin daha fazla gecikmeden, herhangi bir kesinti olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 08:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Fatih O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

20 Ocak 09:19

Sayın Fatih O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi!

26 Kasım 2025 04:171.813

Hatay merkez için TOKİ konut başvurusunda bulundum. Başvuru bedeli olan 5000 TL’yi 24 Kasım saat 23:20’de Türkiye Emlak ...

Öne ÇıkanKonular