to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Sisteminde Sürekli Hata Vererek İade İşlemi Yapılamıyor
Şanlıurfa Merkez TOKİ başvurum kapsamında Emlak Katılım üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorunu yaklaşık 10 gündür her denememde yaşıyorum ve şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım. Sürekli hata veren bu durum nedeniyle iade ücretimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Emlak Katılım’ın sistemdeki bu hatayı acilen tespit ederek gidermesini ve TOKİ‑Emlak Katılım iademin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Leyla D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Leyla D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
