Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım İnternet Şubesinde Para İadesi İşlemi Hatası!

Emlak Katılım İnternet Şubesinde Para İadesi İşlemi Hatası!
14 Şubat 16:49924
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü

Emlak Katılım üzerinden Tekirdağ 500.000 konut TOKİ başvurum için para iadesi almaya çalışıyorum, fakat yaklaşık iki gündür internet şubesi üzerinden yaptığım her denemede sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Herhangi bir ücret çekimi ya da maddi kayıp yaşamamama rağmen paramı iade alamıyorum ve işlemimi sonuçlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İlgili başvurum için para iadesi işleminin en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hakan A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

16 Şubat 16:12

Sayın Hakan A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Hakan
4 Mayıs 13:42

Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim 5.000 TL Banka İşleminde Alınamıyor

12 Şubat 11:551.288

Düzce’de Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretini ne mobil ban...

Öne ÇıkanKonular