Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım İnternet Şubesinde Para İadesi İşlemi Hatası!

Emlak Katılım İnternet Şubesinde Para İadesi İşlemi Hatası!
profile
14 Şubat 16:49
909

Emlak Katılım üzerinden Tekirdağ 500.000 konut TOKİ başvurum için para iadesi almaya çalışıyorum, fakat yaklaşık iki gündür internet şubesi üzerinden yaptığım her denemede sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Herhangi bir ücret çekimi ya da maddi kayıp yaşamamama rağmen paramı iade alamıyorum ve işlemimi sonuçlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İlgili başvurum için para iadesi işleminin en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
16 Şubat 16:12

Sayın Hakan A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim 5.000 TL Banka İşleminde Alınamıyor

profile
12 Şubat 11:55
1.238
Benzer Şikayet Yaz