Emlak Katılım İnternet Şubesinde Para İadesi İşlemi Hatası!

Emlak Katılım üzerinden Tekirdağ 500.000 konut TOKİ başvurum için para iadesi almaya çalışıyorum, fakat yaklaşık iki gündür internet şubesi üzerinden yaptığım her denemede sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Herhangi bir ücret çekimi ya da maddi kayıp yaşamamama rağmen paramı iade alamıyorum ve işlemimi sonuçlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
İlgili başvurum için para iadesi işleminin en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Hakan A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çözüldü

