Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emlak Katılım Web Sitesinde TOKİ İade İşlemi Tamamlanmıyor

profile
11 Şubat 09:12
1.391
Orçun'un Teşekkür Mesajı
“Sorumumu çözdüler teşekkürler”

Emlak Katılım üzerinden TOKİ ücret iadesi yapmak için kurumun web sitesindeki ilgili ekrandan dört gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve iade işlemi tamamlanmıyor.

Her denememde aynı hata ile karşılaştığım için iademi online olarak alamıyor ve süreç gereksiz yere uzuyor. Hata ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmedim; ancak web sitesi üzerinden yapılan bu TOKİ iade işleminin sorunsuz şekilde çalışmasını ve tarafıma yapılması gereken iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 10:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Şubat 13:38

Sayın Orçun I., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Orçun
Orçun
11 Şubat 13:49

Sorumumu çözdüler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Şubesindeki Sistem Hatası TOKİ İade Başvurusunu Engelliyor

profile
03 Şubat 16:47
1.226
internet-subesindeki-sistem-hatasi-toki-iade-basvurusunu-engelliyor-2.jpg
internet-subesindeki-sistem-hatasi-toki-iade-basvurusunu-engelliyor-1.jpg

Emlak Katılım'da TOKİ Para İadesi Formu Hatalı Çıkıyor

profile
26 Ocak 20:24
2.589

Emlak Katılım’da TOKİ Para İadesi Formu Sürekli Sistem Hatası

profile
06 Şubat 19:16
715
Benzer Şikayet Yaz