to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Web Sitesinde TOKİ İade İşlemi Tamamlanmıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ ücret iadesi yapmak için kurumun web sitesindeki ilgili ekrandan dört gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve iade işlemi tamamlanmıyor.
Her denememde aynı hata ile karşılaştığım için iademi online olarak alamıyor ve süreç gereksiz yere uzuyor. Hata ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmedim; ancak web sitesi üzerinden yapılan bu TOKİ iade işleminin sorunsuz şekilde çalışmasını ve tarafıma yapılması gereken iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Orçun I., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Orçun I., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sorumumu çözdüler teşekkürler
