to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası’ndan Başvuru Reddi Sonrası İade İşleminde Güvenlik Kodu Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılan TOKİ 500 bin konut başvuruma ilişkin olarak, başvurumun reddedilmesi sonrasında bankanın yönlendrdiği internet sitesinde para iadesi sürecinde sürekli güvenlik kodu hatası alıyorum. Sistem güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve iade adımını geçemiyorum.
Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte banka kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem başvurum reddedildi hem de başvuru bedelimi geri alamaz durumdayım.
Yatırmış olduğum başvuru ücretimin, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ekrem Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Ekrem Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihini takiben 3 iş günü sonrasında internet sitemiz, TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Size en yakın şubemizi kontrol ederek ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İlginiz için çok teşekkür ederim.
İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim.
