Emlak Katılım İade Formundaki Güvenlik Kodu Hatası
Emlak Katılım’ın 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ön başvuru bedelini geri almak için bankanın ilgili iade sayfasındaki formu kullanmaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu sabahtan beri defalarca denememe rağmen, T.C. kimlik numaramı ve güvenlik karakterini doğru girdiğim halde sistem her seferinde güvenlik karakteri yanlış uyarısı veriyor ve iade talebimi iletemiyorum.
Aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de benzer şikayetlerini gördüğüm için, ortada çözülmemiş sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 5.000 TL tutarındaki ön başvuru bedelimin IBAN’ıma en kısa sürede sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve iade formundaki güvenlik karakteri hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadriye O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kadriye O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.




Bende de aynı sorun var. Düzeldi mi sizde