Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım İade Formundaki Güvenlik Kodu Hatası

26 Ocak 11:51420

Emlak Katılım’ın 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ön başvuru bedelini geri almak için bankanın ilgili iade sayfasındaki formu kullanmaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu sabahtan beri defalarca denememe rağmen, T.C. kimlik numaramı ve güvenlik karakterini doğru girdiğim halde sistem her seferinde güvenlik karakteri yanlış uyarısı veriyor ve iade talebimi iletemiyorum.

Aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de benzer şikayetlerini gördüğüm için, ortada çözülmemiş sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 5.000 TL tutarındaki ön başvuru bedelimin IBAN’ıma en kısa sürede sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve iade formundaki güvenlik karakteri hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 12:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Kadriye O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Ocak 12:14

Sayın Kadriye O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

27 Ocak 20:31

Bende de aynı sorun var. Düzeldi mi sizde

Benzer Şikayetler

Sosyal Konut Ön Ödememi İade Ettiremediğim Sistem Hatası

22 Ocak 21:01725

Emlak Katılım Bankası aracılığıyla 500.000 TL tutarında bir sosyal konut projesi için ön ödeme yaptım. Daha sonra bu pro...

Öne ÇıkanKonular