Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası Online İade Sisteminde Bilgi Hatası İşlemi Durduruyor

profile
17 Şubat 20:21
607

Emlak Katılım Bankası’nın resmi sitesi üzerinden TOKİ iade ödememi almak için online iade ekranını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade ödememi almak istiyorum, fakat sistemdeki bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmeti ya da şubeye başvurmadım; doğrudan internet sitesi üzerinden çözmeye çalıştım.

Emlak Katılım Bankası’nın resmi sitesindeki bu sorunun acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve TOKİ iade işlemlerimi online sistem üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

18 Şubat 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
18 Şubat 11:13

Sayın Sabri B., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi Hatası

profile
06 Şubat 01:05
1.198

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

profile
14 Şubat 12:10
792
5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası
Benzer Şikayet Yaz