Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı Lobi Girişi Reddedildi, Görevlinin Kaba Tutumu

Victorya Be Mine Antalya otelinden daha önce de konaklamış ve birçok kişiyi de bu otele yönlendirmiş bir misafirim. Uzun yoldan geldikten sonra bu gece saat 03.30 civarında otele giriş yaptık. Herhangi bir oda talebimiz yoktu, sadece lobide oturmak istedik.

Girişteki görevli bey, bunun mümkün olmadığını, bana izin verirse başkasının da gelmek isteyeceğini söyleyerek bizi içeri almadı. Oysa o saatte orada bizden başka kimse yoktu. Kullanılan üslup ve yaklaşım da benim açımdan son derece kırıcı ve yakışıksızdı, Victorya markasıyla bağdaştıramadım.

Daha önce defalarca tercih ettiğim ve tavsiye ettiğim bir otelden böyle bir muamele görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan olayla ilgili olarak hem görevlinin üslubu ve yaklaşımı hakkında bir açıklama yapılmasını hem de tarafıma özür dilenmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler