Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Evrak Yükleme İhmali Güveni Sarsıyor

Betül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Emlak Katılım’dan araç finansmanı kullanıyorum. Bana verilen teslim tarihinin 27.02.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı.

Süreç boyunca genel müdürlükte D**** Hanım ile iletişimdeydim ancak evrakların sisteme zamanında yüklenmemesi nedeniyle teslimatım gecikti. Bu durum hem planlarımı aksattı hem de süreçle ilgili güvenimi zedeledi.

Evrakların eksiksiz şekilde sisteme yüklenerek sürecimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

6 Mart 10:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Betül Y. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Betül
10 Mart 13:27

Teşekkürler

Sayın Betül Y. Geri bildiriminize istinaden yapılan incelemede iletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde sistemlerimizde bilgilerinize ulaşılamamıştır. kimlik numarası, sözleşme numarası gibi bilgilerinizi iletmenizin ardından tekrar inceleme yapabileceğimizi belirtmek isteriz. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular