Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Mart 17:17
2.344

Emlak Katılım Karaman Merkez şubesinden taşıt finansmanı kullandım. Finansman sürecinin en başından beri şubedeki danışman, aracın teslim tarihinin 7 Mart 2026 olacağını defalarca kez sözlü olarak iletti. Bu tarihe güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım.

Tarih yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, ben danışmana ulaşıp durumu sordum. Bugün arandığımda ise aracın teslim tarihinin 18 Mart’a alındığı söylendi. İlk günden beri 7 Mart tarihi belirtilmesine ve ben defalarca teyit etmeme rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat 11 gün ileri atıldı.

Üstelik elimde WhatsApp yazışmalarında 7 Mart tarihiyle ilgili kayıtlar da bulunmaktadır. Bu süreç hem güvenimi zedeledi hem de planlarımı olumsuz etkiledi.

Emlak Katılım’ın, tarafıma ilk taahhüt edildiği gibi araç teslim tarihini 7 Mart’a çekmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

06 Mart 10:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Emre K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Emre
Emre
06 Mart 14:02

Hala bir dönüş yok yanlış beyan verip bu sisteme katıldıktan sonra çalışanlarınız işine geldiği gibi konuşuyor derdimi anlatıyorum hala cevap verilmedi şube tarafından

Emre
Emre
06 Mart 16:07

Bana bunun belirtilmiş olduğu ve imzaladığım sözleşmeyi gönderin lütfen ve personelinizin yanlış beyan ve süreç hakkındaki yetersiz bilgilendirme hususunda ne yapılacağını da öğrenmek istiyorum

Emre
Emre
12 Mart 15:21

Araç teslim tarihinin 7 Mart olacağı sözleşildi, ancak 18 Mart’a ertelendi ve bu değişiklik hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeden hiçbir muhatap bulamadım, sorunum sürekli başka birine yönlendirildi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mart 2026 Teslimatı Tek Taraflı Ertelenerek Finansal Zarar Verdi

profile
04 Mart 17:14
3.123
1
Idris sonuçtan hiç memnun değil

Pendik Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Belge Eksikliği

profile
26 Şubat 15:51
4.141
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Ve Ödeme Belirsizliği

profile
18 Şubat 18:09
5.213
Benzer Şikayet Yaz