Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pendik Şubesi'ne Ulaşılamıyor, Kura Tarihi Hakkında Bilgi Verilmiyor

profile
25 Kasım 2025 15:06
17.288
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Nihat beye çok çok teşekkür ederiz ilgi ve alak için, ailecek”

Emlak Katılım’ın tasarruflu konut finansman sistemi kapsamında Aralık 2025 kurasına dahilim. Yaklaşık 1 haftadır Aralık 2025 kurasının tam olarak hangi tarihte başlayacağını öğrenmek istiyorum ancak net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte Pendik şubesini defalarca aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise sürekli farklı yerlere aktarılıyorum ve “şubeyi arayın” denilerek Pendik şubeye yönlendiriliyorum, fakat Pendik şubeye bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum hem bilgi alamamam hem de süreç belirsizliği nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aralık 2025 kuramın hangi tarihte yapılacağının açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve Pendik şubenin telefonlara dönüş yapmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Fatma A. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Fatma A. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Fatma
Fatma
05 Aralık 2025 16:15

Bizim kaydımızı aldikalrindan pesindekk ay hemen Aralık ayında kura olacak dediler. Pendik üstkaynarca bankasına gittik oradaki Nihat bey bize o şekilde dedi. Şimdi kalkmış Mart diyorsunuz

Fatma
Fatma
03 Şubat 12:43

Nihat beye çok çok teşekkür ederiz ilgi ve alak için, ailecek

Fatma
Fatma
03 Şubat 12:44

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Tasarruf Finansman Sistemi'nde Bilgi Tutarsızlığı Ve Uygulanamaz Şartlar

profile
23 Ekim 2025 20:34
49.857

Faizsiz Konut Sisteminde Alım Gücünü Korumayan Koşullar Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Eylül 2025 10:27
69.343
Benzer Şikayet Yaz