"Sorunumun çözülmesine yardımcı olup düzelttiler müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkür ederim."
Emlak Katılım Tasarruf Finansman güvenlimi
14 şikayet
"Müşteri temsilcisi İlayda Kaynak hanımefendi ye teşekkür ederim."
Alıcı Taksit Gecikmesi Nedeniyle Satıcıya Kesilen Eksik Ödeme Ve Yetkisiz Kesinti
07.07.2026 tarihinde Emlak Katılım Evim sisteminde bulunan bir müşterinize ait aracı Çorlu şubesi aracılığıyla 600.000 T...L bedelle noterden satarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak satış bedelinin tamamının hesabıma yatırılması gerekirken, hesabıma yalnızca 570.000 TL gönderildi. Durumu sorduğumuzda da

"Teşekkürler"
Araç Teslimatı Ertelenmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Afyon şubesi üzerinden araç finansmanı için başvuruda bulundum ve tüm ödemelerimi yapar...ak 455.000 TL peşinat/taksit ödemesinde bulundum. Sözleşme esnasında sunulan organizasyon ücreti, taksitlerin tam zamanında yatırılması, 5 ay ödeme şartı gibi tüm koşulları eksiksi
Hatalı Borç Kayıtları Ve Sürekli Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Güven Kaybı
Emlak Katılım İstanbul Çekmeköy Şubesi üzerinden araç finansmanı için kayıt oldum. Yaklaşık 10 aydır şube çalışanlarının... yaptığı hatalar nedeniyle sistemimde, kendi borcum dışında fazladan borçlar görünmektedir. Bu durum hem finansal açıdan hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti ve ar
Hemen Teslim Vaadi İhlali Ve Araç Teslimat Gecikmesi
20.05.2026 tarihinde Emlak Katılım Bankası Tasarruf Finansman A.Ş. ile Heme...n Teslim Araç Finansmanı Programı kapsamında Hyundai Bayon marka araç için
Haziran Teslimatı Sözleşmeye Aykırı Şekilde Temmuzda Ertelendi
17.12.2025 tarihinde Eskişehir Emlak Katılım Şubesi üzerinden araç alımı için tfs sistemine dahil oldum ve 10015859 numa...ralı sözleşme ile peşinat, taksitlerim ve teslim ayı haziran olarak belirlendi. Sözleşme sırasında hem ödeme planlarında hem de sözlü olarak teslimatın haziran ayında yapılacağı sö
"Sağ ol"
Devlet Bankası Araç Teslim Tarihini Gerekçesiz Erteledi Ve Mağduriyet Yarattı
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı kapsamında araç finansmanı kullanıyorum. Normal şartlarda 20.05.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gereken aracımın teslim tarihi hiçbir makul gerekçe sunulmadan 03.06.2026 tarihine ertelendi. Devlet bankası olduğu için özellikle güvenerek tercih etmiştim, ancak özel fi
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Emlak Katılım’da Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz, Teslimat Sürecinde Güven Kaybı
Emlak Katılım bünyesindeki konut finansmanı sürecimizde, hem sisteme dahil olmadan önce hem de yaklaşık son 10 gündür mü...şteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 10–15 dakika ve daha fazla süre hatta bekletiliyoruz, buna rağmen telefona kimse cevap vermi
Tahsisat Tarihinde Değişiklik Ve Belgelerdeki Tutarsız İletişim
27.11.2025’te Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. Keçiören Şubesi’nde, proje numarası 10013212 olan 2.000.000 TL’lik b...ir konut sözleşmesi imzaladım. Tahsisat tarihi sözleşme aşamasında 27.04.2026 olarak ifade edildi. Hesap açıldı, 140.000 TL organizasyon bedeli yatırıldı. 1.000.000 TL ödeme yapaca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94











