Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kamera Arızası Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

Abdülkadir'in Teşekkür Mesajı
İlgili kameraları yenileri ile değiştirdiler. Teşekkür ederiz.

Beş odaya kamera taktırdım. Yaklaşık üç ay sonra bir kameradan görüntü alamamaya başladım, Wi-Fi bağlantı problemi vardı. Kamerayı aldığım E*** Bey'e durumu ilettim. Satın alırken kameraların iki yıl garantili olduğunu söylemişti, ancak şimdi garanti sürecinin uzun sürdüğünü belirtti. Kendi imkanlarıyla değişim yapmayı teklif etti. Bozuk kamerayı kargo ile göndermek için adres istedim, vermedi. Anadolu yakasına geçtiğinde benden alacağını söyledi. Sonrasında aradığımda telefonumu açmadı, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapmadı. Yaklaşık üç haftadır bir çözüm sunulmadı.
Not: Bugün itibarıyla diğer dört kameradan da görüntü alınamıyor.

Abdülkadir
23 Eylül 2025 15:04

İlgili kameraları yenileri ile değiştirdiler. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Biges Kamera Sistemleri Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum

10 Ağustos 2024 09:08846

Biges kamera sistemlerinden Gebze (S***** A** S***) biriminde 4 adet kamera taktırdım. Kamera takım aşamasında da proble...

Biges Kamera Sistemleri Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum
Biges Kamera Sistemleri Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum
1 Yorum

Neo Güvenlik Kamera Ve Alarm Sistemleri Arızalı Ürün Satıcının İlgisizliği

Kamera aldım dört kameralı Ürünü aldık. Arızalandı gönderdik 20 gün kaldı gönderdiler yine aynı arıza devam ediyordu. Ka...

Neo Güvenlik Kamera ve Alarm Sistemleri Arızalanan 2 Adet Kamera

2023 yılı 30 Ocak'ta teslim aldığım iki adet kamera yaklaşık bir ay önce 10 gün ara ile arka arkaya görüntü vermez oldu....

Kameralar Sürekli Bozuluyor Firma Çözüm Sunmuyor

23 Haziran 2025 22:15300

Evime kamera aldım, hepsi bozuldu sonra geldiler adaptörleri ücret karşılığı değiştirdiler ancak 2 hafta sonra 2 kameram...