to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş odaya kamera taktırdım. Yaklaşık üç ay sonra bir kameradan görüntü alamamaya başladım, Wi-Fi bağlantı problemi vardı. Kamerayı aldığım E*** Bey'e durumu ilettim. Satın alırken kameraların iki yıl garantili olduğunu söylemişti, ancak şimdi garanti sürecinin uzun sürdüğünü belirtti. Kendi imkanlarıyla değişim yapmayı teklif etti. Bozuk kamerayı kargo ile göndermek için adres istedim, vermedi. Anadolu yakasına geçtiğinde benden alacağını söyledi. Sonrasında aradığımda telefonumu açmadı, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapmadı. Yaklaşık üç haftadır bir çözüm sunulmadı.
Not: Bugün itibarıyla diğer dört kameradan da görüntü alınamıyor.
Biges kamera sistemlerinden Gebze (S***** A** S***) biriminde 4 adet kamera taktırdım. Kamera takım aşamasında da problem yaşamama rağmen iş bitti ama 6 ay sonra bir kamera göstermiyor. A** Bey'e ilettim, gelmiyor, 3 aydır sallıyor. Ana Biges firmasına durumu ilettim, onlar başka bayiye yönlendireli...
Kamera aldım dört kameralı Ürünü aldık. Arızalandı gönderdik 20 gün kaldı gönderdiler yine aynı arıza devam ediyordu. Kargo parasını da bana ödettirdiler geri gönderdim 15 gün sonra başka ürün gönderdiler. O da arızalıydı tekrar gönderdim başka ürün kargoya verdik dediler. Bu sefer kargoda kaybolmu...
2023 yılı 30 Ocak'ta teslim aldığım iki adet kamera yaklaşık bir ay önce 10 gün ara ile arka arkaya görüntü vermez oldu. Firmaya ulaştım çıkan kişi sipariş numaramı WhatsApp'tan yollamam istedi, hemen yolladım. Ama ne mesajımı okuyan var ne de defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren var. ...
Trendyol prodepo mağazasından 2 adet kamera aldım. Garanti kapsamında ikisini de servisine yolladım. Önce alıcı ödemeli yollayın dediler. Bende Yurtiçi Kargo ile yolladım bu sefer anlaşmalı firmamız değil diye geri iade yapmışlar bunun parasını da mecburen ben ödedim. ( Bana anlaşmalı kargolarını şu...
Evime kamera aldım, hepsi bozuldu sonra geldiler adaptörleri ücret karşılığı değiştirdiler ancak 2 hafta sonra 2 kameram daha bozuldu. Firmayı arıyorum yarın halledeceğiz dediklerinin üzerinden 2 ay geçti. Sürekli ara ama hiçbir şekilde çözüm yok. Acil sorunumu çözün. Burhan B*********
Yorumlar