to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Dosya Bildirimi Nedeniyle Sürekli Arama Ve SMS, Silinmesi Talebi
Yaklaşık 1 senedir Emir Varlık Yönetim’den “Sayın A*** Ö*****” adına, bana ait olmayan bir dosya ile ilgili sürekli SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda bankadan devrolan bir dosyadan bahsedilmekte, ancak ben bu isimde biri değilim ve böyle bir dosyam da bulunmamaktadır.
Bu süreçte en az 10 kez telefonla arayıp numaramın ilgili dosyadan silinmesini talep ettim ve kendilerine yanlış kişiyi aradıklarını açıkça söyledim. Buna rağmen aramalar ve mesajlar devam etti. Görüşmeler sırasında da saygısız bir üslup kullanıldı, üstten konuşmalar oldu ve mağduriyetim dikkate alınmadı.
Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir dosya nedeniyle, 1 senedir bu kurum tarafından telefon aramaları ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum ve artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Numaramın, ilgili tüm kayıt ve dosyalardan derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu numaraya yönelik arama ve SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın Zeynep A, Şikayet bildiriminiz öncesinde tarafımızı arayarak şikâyetiniz esnasında iletmiş olduğunuz telefon numarasının müşterimize ait olmadığını belirtmeniz üzerine iletişimde kullanılmamak üzere pasife alındığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
