Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emir Varlık Yönetimi’nden Hatalı Numara Kaydı Nedeniyle Yanlış SMS’ler

12 Ocak 17:211.724

Yaklaşık 15 gündür emir varlık yönetimi’nden telefonuma başkasının adına kısa mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde, “devrolan dosyanız için sizi aradık ancak ulaşamadık, bilgi almak için bizimle irtibata geçin” deniyor fakat mesajda geçen isim bana ait değil.

Ben bu kişi değilim ve benim hattıma, tanımadığım bir şahsa ait dosya ile ilgili mesajlar gelmesini hem rahatsız edici hem de endişe verici buluyorum. Yanıltma olma ihtimaline karşı da herhangi bir numarayı aramadım.

Emir varlık yönetimi’nin, sistemlerinde yer alan bu hatalı numara kaydını acilen düzeltmesini, ilgili şahsın kendi numarasının doğru kaydedilmesini ve bana ait telefon numarasının kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma bu dosyayla ilgili hiçbir şekilde SMS veya arama yapılmasını istemiyorum.

12 Ocak 17:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

Sayın Emel T., Şikayetiniz esnasında iletmiş olduğunuz telefon numarasının müşterimize ait olmadığını belirtmeniz üzerine iletişimde kullanılmamak üzere pasife alındığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Kişiye Israrlı Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

8 Aralık 2025 11:592.355

Yaklaşık 15 gündür Ortak Varlık tarafından, bana ait olmayan bir isim söyle...