to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Borcunu Ayrı Ödeyememe Sorunu
Emir Varlık Yönetim şirketi nezdinde hem bireysel kredi hem de Turkcell borcu olmak üzere iki ayrı dosyam bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 31.000 TL, bunun yaklaşık 850 TL’lik kısmı Turkcell’e ait ve ben özellikle bu Turkcell borcunu, faiz vb. Artış olmadan, tek başına kapatmak istiyorum.
17 Temmuz 2026 tarihinde şirketle görüşerek Turkcell’e ait yaklaşık 850 TL’lik borcu hemen ödemek istediğimi, bu dosyayı ayrı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma, iki dosyanın birlikte işlem gördüğü, bu nedenle yalnızca Turkcell borcunu kapatamayacağım, ödemeyi ancak diğer borçla beraber yapabileceğim söylendi. İki dosya farklı firmalara ait olmasına ve ben sadece Turkcell borcumu kapatmak istememe rağmen ödeme yapmama bu şekilde engel olunuyor.
Ben Turkcell’e ait yaklaşık 850 TL’lik borcumu, diğer dosyadan bağımsız şekilde, tek seferde ödeyerek kapatmak ve bu borcun artmamasını istiyorum. Bu konuda gerekli esnekliğin sağlanmasını ve Turkcell dosyamın ayrı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın İlgili, Şikayet bildiriminizde yer alan hususlara ilişkin olarak Şirketimizce gerekli inceleme ve çözüme yönelik süreç başlatılmış olup, neticelenmesi ve tarafınızla uzlaşma sağlanması akabinde 20.07.2026 Turkcell borcunuz sistemlerimiz de sona ermiştir. Dosyayla ilgili bilgi ve belge talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
