Türk Telekom’a ait kapalı mobil faturalı hattıma ilişkin 22.027,92 TL ana borcum, Adil isimli varlık yönetim şirketine devredilmiş. Bana gönderilen kağıtta ana borç 22.027,92 TL, işlemiş faiz 6.939,88 TL ve toplam alacak 30.069,20 TL olarak yazıyor, üzerinde herhangi bir son ödeme tarihi belirtilmemiş. Bu evrakın üzerinde çekim tarihi 9 Nisan olarak görünüyor, ancak bana 13 Nisan’da ulaştı.
Evrakta toplam borç 30.069,20 TL yazmasına rağmen, ben şirkete telefonla ulaştığımda borcumun 40.000 TL olduğunu söylediler. Aradaki bu 10.000 TL’lik farkı sorduğumda, “faiz işliyor” şeklinde çok genel bir açıklama yaptılar. 9 Nisan’da hazırlanmış bir evrakın 13 Nisan’da elime ulaşmasına kadar sadece 4 gün geçmişken, bu kadar kısa sürede 10.000 TL faiz işlemesini mantıklı bulmuyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ana borcumu taksitli olarak ödemek istiyorum ve makul bir faizle en fazla yaklaşık 25.000 TL civarında bir toplam borcu kabul edebilirim; ancak 40.000 TL gibi şişirilmiş bir rakam talep edilmesini haksız ve vicdansız buluyorum. Evraktaki tutar ile telefonda söylenen tutarın bu kadar farklı olması, net ve şeffaf bir hesaplama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Varlık yönetim şirketinden, borcun ayrıntılı ve yazılı şekilde yeniden, yasal sınırlar çerçevesinde hesaplanmasını, fahiş faizin iptal edilmesini ve ana borcumu makul şekilde taksitlendirebileceğim bir yapılandırma sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda şeffaf, resmi ve açıklamalı bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar