to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Borç Dosyasına Bağlı Sürekli SMS Bildirimleri Şikayeti
Emir Varlık Yönetim A.Ş. ve Turkcell Finansman A.Ş. tarafından bana ait olmayan bir borçla ilgili, tamamen farklı bir isim adına sürekli SMS almaktayım. Mesajlarda M**** K****** isimli bir kişiden ve bu kişinin dosya kapama tutarı, yasal takip işlemleri gibi ifadelerden bahsediliyor; ancak bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve bu borç bana ait değil.
Haftada yaklaşık 7–8 kez bu şekilde SMS alıyorum ve en son bugün yine aynı içerikte mesaj geldi. Sürekli bu bildirimlere maruz kalmak hem rahatsız edici hem de numaramın yanlış bir borç dosyasında kullanılıyor olması endişe verici bir durum yaratıyor.
Bana ait olmayan bir borç nedeniyle aranmayı ve SMS almayı kabul etmiyorum. Numaramın ilgili tüm kayıt ve dosyalardan ivedilikle silinmesini, bu borçla ilişkilendirilmemesini ve bundan sonra tarafıma herhangi bir SMS ya da arama yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın Mert B, Şikâyetiniz esnasında iletmiş olduğunuz telefon numarasının müşterimize ait olmadığını belirtmeniz üzerine iletişimde kullanılmamak üzere pasife alındığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
