Yanlış Bilgilendirme İle Araç Teslimatında Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Eminevim Bursa Yıldırım şubesine, Mu. Ç. T. İsimli çalışan aracılığıyla araç almak için başvuruda bulundum. Kendi aracımı daha önce sattığımı, tekrar araç alıp alamayacağımı özellikle sorduğumda, bana herhangi bir sorun yaşamayacağım, rahatlıkla alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.
Sisteme girerken çekilişli değil, altıncı ayda parayı teslim alacağım şekilde sabit teslimatlı olarak kayıt oldum, kura sistemine hiçbir şekilde dahil olmadım. Aracın teslimat tarihinin ise Aralık 2025 olacağı söylendi ve buna göre plan yaptım. Ancak aralık ayında öğrendim ki, daha önce sattığım eski aracın geri alamayacağım ifade edildi. Başta verilen bilgi ile teslimat günündeki uygulama tamamen çelişti, bu nedenle yeni araç da bulamadım ve yanlış yönlendirme sonucu ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte toplam 70.000 TL organizasyon ücreti ödedim ve beş ay boyunca da her ay 66.000 TL ödemeye devam ettim. Teslimat gününe yakın bir zamanda sorun ortaya çıktığın için mağdur oldum.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Güven probleminden dolayı şubesi Bursa Yıldırım şubesindeki üyeliğimi de Konya arana şubesine taşıdım.
Benzer Şikayetler
Eminevim Söz Verilen Tarihte Araç Teslimatı Yapmadı Mağdur Oldum
Araç Teslimatında Gecikme Ve Maddi Kayıp Yaşadım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Herkese merhaba, Eminevim'e. 11.12.2025 tarihinde araç kampanyasına katıldım. Çekilişler güzel sözler her soruma cevap alabiliyordum. Kurada mayıs-Haziran teslimatına hak kazandım. Güzel sözlerle sürecin aksamadan işleyeceği söylendi. Teslimatların 20-30 haziranda olacağını biliyordum. O tarihe kalm...
Söz Verilen Teslimat Tarihinin Sözleşmede Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinde araç için Şubat ayında üyelik yaptım. Üyeliği yapan temsilci, teslimatın Aralık ayında olacağını söyleyerek beni bu taahhütle sisteme dahil etti. Ancak evrak teslim etmeye gittiğimizde teslim tarihim Aralık değil Ocak olarak göründüğünü öğrendim ve sözleşmede de...
Yanıltıcı Bilgiler Ve Mağduriyet: Faizsiz Sistem Mi?

Kolay gelsin. 600000 TL değerinde araç için sisteminize kayıt oldum. Fakat çalışanlarınızın yalan yanlış sözlü beyanı beni yanıltmaktan çok firmanızın adını kötülemeye ve faizsiz olarak sisteminize dahil ettiğiniz insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramadığını bilmenizi isterim. Başıma gelen o...












Yorumlar