Yanıltıcı Bilgiler Ve Mağduriyet: Faizsiz Sistem Mi?

Kolay gelsin. 600000 TL değerinde araç için sisteminize kayıt oldum. Fakat çalışanlarınızın yalan yanlış sözlü beyanı beni yanıltmaktan çok firmanızın adını kötülemeye ve faizsiz olarak sisteminize dahil ettiğiniz insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramadığını bilmenizi isterim. Başıma gelen olayı şöyle anlatayım. Birincisi;Sisteminize ilk kayıt olduğumda her ay kuraya gireceğim bilgisi verildi fakat 2. Ay geldiğinde kurada yokum. Sebebini öğrenmek için aradığımda bana verilen bilgi organizasyon ücretini 5 taksit halinde ödememden kaynaklı olduğu söylendi. Ben ise çalışanınız bana her ay kuraya gireceğim bilgisini verdi. Yani organizasyon ücretini taksitli ödediğim için sadece ilk ay kuraya gireceğim bilgisi verilmedi. Benden delil isteyen Eminevim çalışanın bana verdiği sözlü beyanı delil olarak kabul etmedi. Kim hangi firmayı temsilen aradı veya müşterinin güvenliği şeffaf hizmet umrunuzda değil onu fark ettim. Fark ettim fakat 14 gün geçmişti itiraz etmem ve ödediğim 63000 TL organizasyon ücreti yanacaktı o yüzden sisteminizden çıkamadım. İkinci yanlış verilen bilgiye gelelim; organizasyon ücreti bitti ödedim ve esas araç ücretinin ilk taksitlerini ödemeye başladım. 2 aydan fazla oldu. Gaziantep Kırkayak şubenize gittim ve peşinat ödeyip 600000 aracımı almak istiyorum dedim hesaplamalar vs yapıldı. Tarafıma yüz yüze verilen cevap 4+3 ay beklemem ve önden 300000 TL ödemem oldu ayrıca aylık ödemelerim peşinat sonrası aylık 15 bin küsur olacağı bilgisi verildi. Yani 600000 TL araç almak için 300000 peşinat+63000 organizasyon ücreti+ daha önceden ödenen 5 taksit araç borcu 25000 TL + peşinat sonrası taksitler derken: 490000 TL civarı ödeme yapmış oluyorum ve aradan 16-17 ay geçmiş oluyor. Organizasyon ücreti beraber. Şimdi soruyorum bu nasıl faizsiz sistem. Neyse artık bir üstümden atayım dedim sistemden çıkarsam organizasyon ücretim yanacak devredeyim bari dedim. Bugün bilgi almak için giden enişteme verilen bilgi bireysele geçmek için 9 ay beklemek olduğu ayrıca hiçbir kurada ismi çıkmazsa teslim tarihinden sonra 5 ay daha beklemesi olduğu. İlk temsilcim A*** Hanım birinci verilen yanlış bilgi. İkinci verilen yanlış bilgi temsilcim C**** Hanım şimdiki temsilcim ise M***** Levent Bey Tutarsız bilgilerin olmadığı net bilgilerle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Üyelik numaram:1847796
İletişim numaram:0539*****45