Teslim Tarihi Ve Senet Hazırlama Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Eminevim Afyonkarahisar şubesinde 27 Aralık 2025 tarihinde araç tasarruf planına dahil oldum. Teslimat tarihim tarafıma 15 Haziran olarak bildirildi. Ancak teslimata 8 gün kalmasına rağmen teslimat öncesinde imzalamam gereken senetlerin hâlâ basılmadığı ve ne zaman çıkacağının belli olmadığı bilgisi verildi.
Şu an şehir dışında olmama rağmen tüm planımı ve hesaplarımı temsilcimin taahhüt ettiği 15 Haziran teslim tarihine göre yaptım. Buna rağmen senetlerin hâlâ hazırlanıp tarafıma sunulmaması, işlemlerin uzaması ve teslimat tarihine yetişip yetişmeyeceği konusunda net bir bilgi paylaşılmaması ciddi anlamda tedirgin olmama ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Müşteri numaram 2584305’tir. Teslimat sürecimin daha fazla gecikme yaşanmadan ve mağduriyetim büyümeden sonuçlanması, senetlerimin ivedilikle hazırlanarak tarafıma ulaştırılması ve teslimatımın tarafıma söz verilen 15 Haziran tarihinde eksiksiz biçimde gerçekleştirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Mehmet E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















