Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vatan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Ertelendi, Kefil Şartı Aniden Getirildi

profile
10 Ocak 11:41
669

Eminevim’in araba alma için çekilişli, 28 ay vadeli ve 16. ayda teslimat yapılan kuralı sistemine dahil oldum. Sistem üzerinde teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen şubeye gittiğimde teslimatın bir sonraki aya erteleneceği söylendi ve bu süreçte başta hiç konuşulmayan kefil şartı önüme çıkarıldı.

Sözleşmeyi detaylı okumamış olsam da kayıt esnasında bana kefil ile ilgili herhangi bir zorunluluktan bahsedilmedi; özellikle sorulmasına rağmen teslimat aşamasında kefil istenmeyeceği ifade edildi. Teslimat tarihi yaklaştığında ise bir anda kefil zorunluluğu gündeme getirildi ve bu nedenle teslimatın da erteleneceği belirtildi. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir uygulama oldu.

Ankara Pursaklar Eminevim şubesiyle görüştüğümde, durumu anlattığım halde herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve yapacak bir şey olmadığı ifade edildi. Oysa ben bu sisteme girerken verilen sözlere ve Ocak 2026 teslim tarihine güvenerek planlarımı yaptım. Bugüne kadar 12 ay boyunca 28.000 TL, sonrasında 4 ay boyunca 36.000 TL olmak üzere yaklaşık 480.000 TL ödeme yaptım.

Eminevim’den, uygulamada görünen Ocak 2026 teslim tarihine sadık kalınarak, kefil şartı öne sürülmeden teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Başta anlatılmayan, sonradan ortaya çıkarılan kefil dayatmasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Mart 14:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

Vatan K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim’in Gizli İpotek Ve İki Kefil Şartı Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ocak 18:01
365

Araç Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
29 Aralık 2025 22:50
4.665

Eminevim'de Kura Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bilgi Eksikliği

profile
22 Temmuz 2025 17:39
2.643
Eminevim'de Kura Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bilgi Eksikliği
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz