Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim'de Kura Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bilgi Eksikliği

Eminevim'de Kura Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bilgi Eksikliği
profile
22 Temmuz 2025 17:39
3.374

Üye numaram 1853589

Merhaba, ben Eminevim müşterisiyim. Tam 17 ay önce üye oldum ve aylardır kura bekliyorum. İlk başta üye olurken çok tatlı dille yaklaşıyorlar, sistemi övüyorlar ve bazı konuları eksik anlatıyorlar. Benim ismim kurada okunmadı, son aya kadar bekledim ve sonunda ödeme ayım geldi. Para çıkışı yaparken benden 2 tane kefil istediler ve bunu daha sözleşme başında hiç anlatmadılar. Ödeme alacağım ay bana 2 kefil sürpriz oldu. İstedikleri kefillere de şart koşuyorlar; sigortalı çalışacak, emekli olmayacak gibi. Bu kefillerle birlikte size senet imzalatıyorlar. Buraya kadar başlı başına sıkıntı zaten, çünkü kefil bulmak çok zor. Sonra bu senetler Ankara'ya gidiyor ve bir onay süreci başlıyor. Onay geldikten sonra araba bakmaya başlıyorsunuz. Tabii bu süreçte müşteri temsilciniz telefonlarınızı açmıyor, açtıklarında da verdikleri bilgiler eksik ve hatalı oluyor. Neyse, arabayı bir şekilde buluyorsunuz fakat satıcıyı ikna etmek çok zor; kimse bu sistemde arabasını satmak istemiyor. Satıcı size önce satışı veriyor, para ise birkaç saat sonra hesabına geçiyor. Kim bunu ister ki? Diyelim bir şekilde ikna ettiniz, bu sefer Eminevim satıcıdan bir sürü evrak istiyor. Emin olun, bu evrakları gören satıcı size arabasını satmak istemez. Diyelim buna da ikna ettiniz, evrakları alıp şubeye götürüyorsunuz, bu evraklar sisteme giriyor ve bir onay süreci daha başlıyor. 10-15 günden bahsediyorlar. Satıcı neden sizi 15 gün beklesin? Aracı şehir dışından alıyor olabilirsiniz, o şehre 2 kere gidip gelmeniz lazım. Yani bu sistem başlı başına kendine çalışıyor. Sizin paranızı sizden alıp işletip, paranızı pul edip, size kırk takla attırıp, size ter döktürdükten sonra bir değeri kalmayan paranızı size bir sürü senet imzalatıp geri ödüyorlar. Başlı başına bir çile çekiyorsunuz.
(Devamı resimlerde)

eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2025 00:44

Merhaba arkadaşlar ben Eminevim müşterisiyim tam 17 ay önce üye oldum aylardır kura bekliyorum ik başta üye olurken çok tatlı dili yaklaşım yapıyorlar sistemi övüyorlar ve bazı konuları eksik anlatıyorlar benim ismim kurada okunmadı son aya kadar bekledim ve sonunda ödeme ayım geldi para çıkışı yaparken benden 2 tane kefil istediler ve bunu daha sözleşme başında hiç anlatmadılar ödeme alacağım ay bana 2 kefil sürpriz oldu istedikleri kefilere de şart koşuyorlar sigortalı çalışacak emekli olmayacak falan bu kefillerle birlikte size senet imzalatıyorlar buraya kadar başlı başına sıkıntı zaten kefil bulmak çok zor sonra bu senetler Ankara'ya gidiyor sonra bir onay süreci başlıyor onay geldikten sonra araba bakmaya başlıyorsunuz tabi bu süreçte müşteri temsilciniz telefonlarınızı açmıyor açtıkları zaman da her lafları eksik hatalı bilgi neyse arabayı bir şekilde buluyorsunuz tabi satıcıyı ikna etmek çok zor kimse bu sistemde arabasını satmak istemiyor satıcı size önce satışı veriyor para birkaç saat sonra hesabına geliyor kim bunu ister ki diyelim bir şekilde ikna ettiniz bu sefer Eminevim satıcıdan bir sürü evrak istiyor emin olun bu evrakları gören satıcı size arabasını satmak istemez diyelim buna da ikna ettiniz evrakları alıp şubeye götürüyorsunuz bu evraklar sisteme giriyor ve bir onay sürece daha başlıyor 10,15 günden bahsediyorlar satıcı neden sizi 15 gün beklesin aracı şehir dışından alıyor olabilirsiniz o şehre 2 kere gidip gelmeniz lazım yanı bu sistem başlı başına kendine çalışıyor sizin paranızı sizden alıp işletip paranızı pul edip size kırk takla attırıp size ter döktürdükten sonra bir değeri kalmayan paramızı size bir sürü senet imzalatıp geri ödüyorlar başlı başına bir çile çekiyorsunuz (Devamı resimlerde)

eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
eminevimde-kura-ve-odeme-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
05 Eylül 2025 09:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Murathan Y. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Alımında Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

profile
14 Temmuz 2025 14:25
17.815
eminevim-arac-aliminda-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-calisanlar-magdur-etti-1.jpg

Eminevim'de Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar

profile
10 Ekim 2025 16:03
2.565

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz