Temsilcisiz Devirli Proje İçin Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti

Eminevim’de 1250 TL’lik bir projeyi Gebze’de yaşayan başka bir kişiden devir aldım, ben İzmir’de oturuyorum. Devir aldığım için sistemde tanımlı bir temsilcim bulunmuyor ve Eminevim tarafında da benimle ilgilenen kimse yok. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda da normal bir personel ile muhatap olamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır sürekli kayıt bırakmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Proje ücretini yükseltmek istediğimi defalarca ilettim, ancak ne telefonla ne de başka bir yolla aranmadım. Devirli bir proje olduğu ve şirket bu işten ekstra kazanmadığı için özellikle ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Yaklaşık 1 ay önce genel merkezi arayarak dosyamın İzmir şubesine aktarılmasını da talep ettim, ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş almadım. Ne şube değişikliği talebimle ne de proje tutarını artırma isteğimle ilgilenildi.

Aralık ayında teslim/çekiliş tarihi olan bu proje için hem proje tutarını artırmak hem de dosyamın talep ettiğim şekilde İzmir şubesine aktarılmasını istiyorum. Temsilci atanarak ya da ilgili bir görevli tarafından aranarak süreçlerimin netleştirilmesini ve bu ilgisizlik sorununun giderilmesini bekliyorum.