to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Eryaman şubesine bağlıyım ve temsilcim olarak görünen H**** Hanım’a yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. “Döneceğim” denildiği halde üzerinden bir ay geçmesine rağmen yine kimse dönüş sağlamıyor.
Benim kendilerinden talebim sözleşme değişikliği ile ilgiliydi ve bunun için bekletiliyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kura olayından bile artık şüphelerim var. Eryaman şubesi dışında genel merkez ve farklı müşteri hizmeti kanallarına da ulaşmayı denedim ancak buna rağmen sorunum çözüme kavuşmadı. Üye yapıldıktan sonra müşterinin bu şekilde sahipsiz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Artık bu firmaya karşı güvenimi kaybettim ve çevremdeki tanıdığım tanımadığım herkese bu firmaya bulaşmamalarını söyleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sözleşme değişikliği talebimle ilgili olarak ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını ve bu iletişimsizliğin nedeninin açıklanmasını istiyorum.
Eminevim Eryaman şubesinde yaklaşık 2 milyon TL’lik bir ev için sisteme yazıldım. Ancak yalnızca telefon numaramı değiştirdiğim için, aylardır kendi planımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri numaram 121*****162 olmasına rağmen, sistemdeki telefon güncellemesi yapılmadığı için kura bilgile...
Eminevim Ankara Keçiören şubesinde yıllardır müşterisi olduğum bir firmayla, artık ciddi şekilde güven ve iletişim sorunu yaşamaya başladım. Daha önce E**** Hanım ile iletişimde hiçbir sıkıntım yokken, yeni atanan şube müdürüne neredeyse hiç ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da başka biri açı...
Kasım 2025’ten beri Van Eminevim şubesinden 1.000.000 TL’lik sisteme kayıtlıyız ve 70.000 TL katılım ücreti ödedik. Kayıt olurken bize her ay düzenli olarak kura olacağı, her ay kuraya gireceğimiz söylendi ve biz de bu bilgiye güvenerek sisteme dahil olduk. Sisteme girdikten sonra ilk ay “geç kayde...
Yorumlar