Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme İhlali: Eski Aracımı Alamama Ve Açıklama Talebi

profile
08 Mayıs 16:50
-

Eminevim’de araç için sabit taksitli sisteme dahilim. Sözleşmemde açıkça “1. Derece ve 2. Dereceden yakınlarımdan araç alınmaz” ibaresi bulunmasına rağmen, daha önce satmış olduğum kendi eski aracımı tekrar alamayacağım tarafıma söylendi. Oysa bu araç el değiştirerek toplamda 3 kez devredildi ve artık sözleşmede belirtilen kapsamın dışında kaldığını düşünüyorum.

05.05.2026 tarihinde Elazığ’daki temsilcilikle yaptığım görüşmede, tüm bunları belirtmeme rağmen eski aracımı alamayacağım ifade edildi. Ayrıca aracın gerçekten el değiştirdiğini gösteren son satış sözleşmesini de WhatsApp üzerinden şirket personeline ilettim. Buna rağmen sözleşmede yazan madde ile bana söylenen uygulama arasında çelişki olduğunu görüyorum ve 3 kez el değiştirmiş olan eski aracımı neden alamadığımın tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm, ancak “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Elimde sözleşme ve bu durumu destekleyen belgeler de bulunmaktadır, istenmesi halinde paylaşabilirim. Eminevim’den, sözleşme hükümlerine uygun şekilde hareket edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı Gecikiyor, Eminevim Yanıt Vermiyor Ve Sözleşme İhlali

profile
15 Ocak 08:59
409
arac-teslimati-gecikiyor-eminevim-yanit-vermiyor-ve-sozlesme-ihlali-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Yanıltıcı Çekiliş Vaadi Ve Sözleşme Feshi İsteği

profile
03 Ocak 13:25
889
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Araç Finansmanı Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
02 Ocak 16:07
1.280

Erken Teslimat Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
28 Nisan 08:22
92

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz