Eminevim Şubesinin Verdiği Sözle Eski Aracımı Satın Alma Hakkını Reddetmesi

Eminevim Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık 985 bin TL tutarında bir araç için sisteme giriş yaptım ve aylık 40 bin TL düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme girmeden önce de özellikle şubeye, daha önce benim üzerime kayıtlı olup sattığım aracı tekrar satın almak istediğimi, bu aracın benim için manevi değeri olduğunu açıkça söyledim. Şube yetkilisi, aracı sattıktan sonra 6 ay geçmiş ise hiçbir sorun olmayacağını, satıştan sonra da aracı alabileceğimi söyledi.

Aradan bir yıl geçti, araç benden sonra iki farklı kişiye daha satılmış. Sistemde bana para çıkışı gerçekleşti, yani hakkım doğdu; ancak Eminevim şimdi bu aracın eskiden benim üzerime kayıtlı olduğu gerekçesiyle bu aracı alamayacağımı söylüyor. Sözleşmemde “eski aracını satın alamazsın” şeklinde hiçbir ifade veya kısıtlama yer almamasına rağmen, ağızdan verilen sözlerin arkasında durulmuyor ve tamamen keyfi bir uygulama ile karşı karşıya bırakılıyorum.

Üç aydır para çıkmasına rağmen manevi değeri olan kendi eski aracımı alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yazılı gerekçe, sözleşme maddesi veya resmi bir bildirim de tarafıma iletilmedi. Eminevim’in, şubede tarafıma verilen sözleri dikkate alarak, sözleşmede de böyle bir yasaklayıcı hüküm olmadığı için eski aracımı yeniden alabilmeme izin vermesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.