Sözleşme Hataları Nedeniyle Finansman Teslimi Durduruldu

Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle 2480940 numaralı sözleşme kapsamında 5. Ayda finansman teslimi taahhüdüyle sürece başladım. Taksitlerimi, organizasyon bedelini ve peşinatımı zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, tamamen firma ve müşteri temsilcisi kaynaklı sözleşme hataları gerekçe gösterilerek sözleşmem fiilen geçersiz hale getirilmiştir.

Sözleşme, firma personeli tarafından hazırlanıp imzalatılmış; önce imza uyuşmazlığı, ardından sözleşmede yer alan bir ibare gerekçe gösterilerek mevcut sözleşme ile devam edilemeyeceği bildirilmiştir. Bu hataların hiçbiri tarafımdan kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen tüm sorumluluk tüketiciye yüklenmiş, teslim sürecim keyfi şekilde durdurulmuştur.

Firma tarafından yeni sözleşme yapılması gerektiği, bu nedenle finansman teslim sürecimin gecikeceği açıkça ifade edilmiştir. Bu durum, sözleşmeye sadık kalan ve tüm yükümlülüklerini zamanında yerine getiren bir tüketici için açık bir mağduriyet ve güven kaybıdır.

Bu şekilde sözleşme süreci yürütülmesi, tüketiciyi mağdur eden ve iyi niyetle bağdaşmayan bir uygulamadır.
Talebim açıktır:
2480940 numaralı mevcut sözleşmenin firma hataları gerekçe gösterilerek ortadan kaldırılmaması, gerekli düzeltmeler yapılarak ilk teslim planı doğrultusunda aynen devam edilmesidir.

Aksi halde, yasal haklarımı kullanmak dahil olmak üzere tüm başvuru yollarına başvuracağımı ve süreci kamuoyu ile paylaşacağımı bildiririm.