Söz Verilen Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Şüpheli Sözleşme Uygulaması
Eminevim Şarampol şubesine ağustos ayında, ev sahibi olma hayaliyle yaklaşık 2.000.000 TL teslimatlı bir tasarruf planına dahil oldum. Sözleşme yapılırken sistemi araba olarak girdiklerini gördüğümde bunu sorduğumda ise “öyle girelim, fark etmez” diyerek beni ikna ettiler.
Bize sözleşme yapılırken kesin olarak mart ayı, hatta 15 Mart teslim tarihi verildi. Mayıs ayının sonuna gelmemize rağmen ne param teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim. Şu ana kadar yaklaşık 1.080.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen sürekli “çok yoğunuz, işlemler sırayla yapılıyor, merkezden haber bekliyoruz” gibi bahanelerle oyalanıyorum.
Verilen hiçbir sözün tutulmaması, teslim tarihinin sürekli ötelenmesi ve şubeden net bir açıklama alamamam nedeniyle kendimi resmen kandırılmış ve pişman hissediyorum. Teslimatımın, söz verildiği şekilde ve daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini ve plan türümle ilgili yapılan bu yanlış yönlendirmenin de incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tuğçe K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















