Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EminOtomotiv
  • Söz Verilen Haziran Teslim Tarihine Uyulmadı Ve Şube Müdürü Saygısız Davrandı
ID:35559837
1
Gümüşkaşık sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Haziran Teslim Tarihine Uyulmadı Ve Şube Müdürü Saygısız Davrandı

profile
Gümüşkaşık
EminOtomotiv
26 Mart 13:42
5.269

Eminevim Giresun Merkez şubesinde 2638233 numaralı üyelikle, müşteri bazlı tasarruf finansmanı sistemine 3 ay önce 1.500.000 TL’lik planla dahil oldum. Sözleşme yapılırken bana 5 ay sonra, yani Haziran ayında kurasız teslim alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek planı kabul ettim ve dün itibarıyla üçüncü taksitim olan 100.000 TL’yi ödedim, toplamda 105.000 TL komisyon ve aylık 100.000 TL ödeme üzerinden ilerliyorum.

Ancak üçüncü taksiti ödedikten sonra, teslim tarihim Haziran ayından Temmuz ayına çekildiğini söylediler. Bunun nedenini sorduğumda, işlemi yapan personelin hata yaptığını, bu yüzden işten çıkarıldığını, bilgisayara böyle işlendiğini ve artık yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Personel hatasını kabul ettikleri halde bu hatanın sonuçlarını bana yüklüyorlar ve söz verilen tarihten daha geç teslimat yapmaya çalışıyorlar. Şube müdürüyle yaptığımız görüşmede de oldukça saygısız bir tavırla karşılaştım ve paramızla resmen mağdur edildiğimizi hissettik.

Ben, sözleşme yapılırken bana söylenen ve kabul ederek imza attığım teslim tarihine uyulmasını, personel hatasının müşteriye yansıtılmamasını ve teslimat tarihimdeki bu haksız uzatmanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Ya taahhüt ettikleri Haziran teslim tarihine göre işlem yapılsın ya da mağduriyetimi giderecek açık ve net bir çözüm sunulsun istiyorum.

EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
01 Nisan 10:12 (Şikayetten 5 gün sonra)

Gümüşkaşık M. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gümüşkaşık
Gümüşkaşık
02 Nisan 22:26

Henüz bir geri dönüş olmadı firmanızın çözüm süreci çokta başarılı sayılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Giriş Parasının Taksite Çekilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Muhammed
EminOtomotiv
26 Ocak 19:42
8.319

2025 Aralık ayında Eminevim Amasya şubesinde 900.000 TL tutarında bir finansman planına dahil oldum. Bana 63.000 TL giriş parasının 12 taksitli olacak şekilde alınacağı, bunun yarısının ilk altı ayda, kalan yarısının ise ikinci altı ayda tahsil edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil ...

giris-parasinin-taksite-cekilmesi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
giris-parasinin-taksite-cekilmesi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Araç Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Murat
EminOtomotiv
29 Aralık 2025 22:50
5.891

Ben Murat C****, Eminevim’de 2107726 numaralı üye olarak kurasız, 1.000.000 TL’lik araç tasarruf planına Ocak 2025’te ödemeye başladım. Sözleşme imzalanırken ve sözlü olarak bana teslimatın 12 ay sonunda, Aralık 2025’te yapılacağı söylendi. Özellikle Sincan şubesinde S**** Bey ile de defalarca konuş...

Söz Verilen Teslimat Tarihinin Sözleşmede Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
Eser
EminOtomotiv
03 Aralık 2025 12:46
2.249

Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinde araç için Şubat ayında üyelik yaptım. Üyeliği yapan temsilci, teslimatın Aralık ayında olacağını söyleyerek beni bu taahhütle sisteme dahil etti. Ancak evrak teslim etmeye gittiğimizde teslim tarihim Aralık değil Ocak olarak göründüğünü öğrendim ve sözleşmede de...

1 Destek

Eminevim Şubesinde 41 Kişilik Grup Yerine 60 Kişilik Gruba Alınma Şikayeti

profile
Kılıç
EminOtomotiv
01 Ocak 11:43
1.087

20 Temmuz 2025 tarihinde Osmaniye Eminevim şubesinde toplam 41 ay sürecek bir tasarruf planına kayıt oldum. Sözleşmeye göre 41 ay ödeme yapacağım için beni 41 kişilik bir gruba dahil etmeleri gerekirken, şube beni 60 kişilik bir gruba dahil etmiş. Bu durum, hem teslimat süresi hem de planın adaleti ...

eminevim-subesinde-41-kisilik-grup-yerine-60-kisilik-gruba-alinma-sikayeti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

EminOtomotiv mağdurları EminOtomotiv giresun EminOtomotiv yapamıyorum EminOtomotiv teslimat EminOtomotiv sözleşmesi EminOtomotiv kurasız
Benzer Şikayet Yaz