Kurasız Araç Kredisi Sözünde Gizli Kefil Şartı Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Eminevim’in araç için kurasız sistemine 21.11.2025 tarihinde başladım. Sisteme girerken özellikle kurasız olduğunu, süreci de buna göre planladığımı belirtmeme rağmen ne kefil şartından ne de ek koşullardan detaylı bir şekilde bahsedilmedi. Böyle bir kefil zorunluluğu ve bu kadar ağır şartlar olduğunu bilseydim zaten bu sisteme hiç girmezdim. Araç üzerine rehin konulması da cabası oldu. Eminevim’deki üye numaram 2368969’dur.

Bana teslimat tarihimin 24.04.2026 olacağı söylendi ve ben de bu tarihe güvenerek bütün planımı buna göre yaptım. Teslimata yaklaşık bir ay kala kendi adıma istenen evrakları eksiksiz şekilde gönderdim, yalnızca kefil evrakları kalmıştı. Son 10 gün kala aradığımda ise gönderdiğim dosyaların işleme alınmadığını ve kefilin de evraklarının mutlaka gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kefil evraklarını da 2 gün içinde hemen teslim ettim. Buna rağmen 27.04.2027 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ ne para teslim edildi ne de net bir dönüş yapıldı, dosyamın ne aşamada olduğuna dair açıklayıcı bilgi alamıyorum ve karşımda sağlam bir muhatap bulamıyorum. Tüm bu süreci Gaziantep Kırkayak şubesi üzerinden yürüttüm.

Ayrıca senetlerin gönderim sürecinde de ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normal şartlarda kargo 2 günde teslim edilirken, senetlerin gönderimi için 7 gün denmesine rağmen hâlâ ulaştırılmamış olması da kafamda büyük bir soru işareti oluşturdu ve sürecin ne kadar düzensiz ilerlediğini gösterdi.

Bu süreçte aracı yakınımdan bir ay önce aldım ve kendisine 24’üne söz verdim. O da benim sözüme güvenerek başka birinden araç aldı. Yaşadığım gecikme sadece beni değil, zincir halinde üçüncü kişileri de mağdur etti. Tüm bunları Eminevim’e defalarca anlatmama rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Eminevim’den beklentim, tüm bu aksaklıkların ve iletişim eksikliklerinin ivedilikle giderilerek paramın/araç bedelinin derhal tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Eminevim pişmanlığı yaşıyorum ve benzer bir mağduriyetin başka müşteriler tarafından yaşanmamasını umuyorum.