Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminotomotiv Yanıltıcı Geçiş Sözleşmesi Ve Tek Taraflı Dondurma

28 Nisan 14:21160

Eminevim bünyesinde tasarruf finans sistemi kapsamında başlangıçta 500.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Süreç içerisinde tarafıma mevcut sözleşmemin “geçiş işlemi” ile daha yüksek tutarlı sözleşmelere aktarılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek önce 1.000.000 TL, ardından da 3.000.000 TL tutarlarında sözleşmelere dahil oldum. Daha sonra bu işlemlerin aslında bana söylendiği gibi bir “geçiş” değil, tamamen yeni sözleşmeler olduğu anlaşıldı.

Ayrıca 2025 yılı Haziran ayında araç teslim hakkım bulunmasına rağmen, 3.000.000 TL tutarındaki gayrimenkul sözleşmesine geçiş yapmam halinde Kasım 2025’te teslim yapılacağı belirtilerek mevcut teslim hakkımdan vazgeçmem sağlandı. Buna rağmen 3.000.000 TL tutarındaki sözleşmem, hiçbir bilgim ve açık rızam olmaksızın tek taraflı olarak donduruldu.

Tüm bu süreç Başakşehir ve Arnavutköy şubeleri ile yaptığım işlemler sırasında yaşanmıştır. 2.243.784 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, yanıltıcı ve eksik bilgilendirme yapıldığını, “geçiş” adı altında yeni sözleşmelere yönlendirildiğimi, mevcut teslim hakkımdan vazgeçirildiği ve sözleşmenin bilgim dışında dondurulduğunu özellikle belirtmek isterim. 2025 Kasım ayından bu yana bu durum nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım.

Tüm bu nedenlerle, uğradığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 16:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Faysal B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular